MESSAGE
2014年3月10日に登記完了した株式会社ECスタジオ。早いものでECスタジオは設立から7年以上がたち、現在、9期目になります。立ち上げ当初3人だったのが10名、20名と増え、今では30名程に。
設立時に掲げた「美と健康を創り、届け、育む。」というミッションのもと、にぎやかな毎日を過ごしています。「健康と美容のための近道は無い。日々の積み重ね=継続こそが体を変えていく」というのが私たちの考えです。
美と健康を創り、届け、育む。というミッションには、まずエビデンスのある良い商品を作り、必要な情報とともに届ける。そして、継続していただき育んでいく。という意味が込められています。作るだけでも届けるだけでもミッション達成はできません。
だからこそ、継続しやすい仕組みである『リピート通販』という手段によって健康と美容を届けようとしていますが、『リピート通販』は様々な問題を抱えています。今でこそD2Cと呼ばれたりと、色々な意味で改善されてきたなと思う時もありますが、まだまだ当たり前にはなっていないと感じる事が多々あります。
通販でサプリやコスメを定期購入する。これをさらに根付かせて日常の一部に、つまり、「リピート通販を文化にする」ということ。というのもECスタジオの目標です。そのために日々全員で努力し続けています。
ECスタジオは商品にこだわり原価を削ることなくそれ以外の部分でコストカットをし、原価率の高い商品づくりをしています。また、配送やコールセンターもきめ細やかな対応を目指し、お客さまがストレスなく商品をお受け取りいただけるよう、心がけております。
ぜひ弊社の商品をお試しください。きっと、ご満足いただけるはずです。
さらに、多くのお客様に満足いただくためには何より仲間が大事になります。「同じ目標に向かって、走り続けてくれる仲間がいること自体が財産」と考え、ここ数年は社内環境の整備にも力を注ぎました。
その結果、大変なこともありましたが今結果を出している仲間を見ていると、間違っていなかったととても誇らしく感じます。
ブランドを信じられないスピードで成長させて行くメンバーやチーム内で自発的に行われているMTG。自分主導ではない施策や動きがどんどん生まれている今のECスタジオは自慢の社員が集まる自慢の会社です。
また、初期のころから、透明性の高い組織づくりのために全社員に毎月の業績を細かい部分まで開示・共有しています。「いい商品を作り、それがお客様にとって必要なものとなる。そして、代金をいただき、その中で利益をしっかり残す。その結果が社員の給料に反映される」当たり前ですがつい忘れてしまうことを自分にも社員にも改めて意識させることによって、社員と会社の間でギャップを生み出さないようにしています。
これからも毎日少しずつでも成長し、
常に前へ進み続けます。
そして、この大好きな会社と共に
お客様に美と健康を届け続けることを誓います。