個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

制定　2017年3月10日
改定　2024年10月11日

株式会社ＥＣスタジオ
代表取締役　嶋田怜輔

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

個人情報は、ECサイト運営業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

個人情報の取扱いについて

１．当社が取り扱う個人情報の利用目的

（1）	ご本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等によるものを含む）の利用目的取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
（2）	前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

分類	利用目的
個人のお客様情報	ご利用履歴管理のためお問合せ対応のため
お取引先担当者様情報	発注内容確認のため（通信記録等）
人材紹介会社や人材派遣会社から取得する個人情報	人材採用のため

２．共同利用について

（1）	共同して利⽤される個⼈情報の項目顧客の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、性別、生年月日、職業、パスワード、勤務先名、部署名、役職名、名前、メールアドレス、勤務先住所、勤務先電話番号、勤務先FAX番号、勤務先メールアドレス、購入履歴、当社サイト訪問履歴
（2）	当社を含むジェイフロンティアグループ会社、以下・ジェイフロンティア株式会社・株式会社シーディ・株式会社アルファラン・株式会社イーエックス・パートナーズ・株式会社ECスタジオ・株式会社ジャスティ・株式会社ONEST ・株式会社グリフィス・株式会社ウェルビーナス・一般社団法人技美会・株式会社ROSABLU
（3）	共同して利⽤する者の利⽤目的・商品の配送、およびご連絡のため・商品およびサービスのご案内のため・メールマガジン発送のため・会員登録、およびご連絡のため・お問い合わせや、カタログ・資料請求のご要望にお答えするため・各種調査・販促のため・商品サービス開発のため
（4）	共同して利⽤する個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名⼜は名称及び住所並びに法⼈にあっては、その代表者の⽒名〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町９-８ KN 渋谷３４階ジェイフロンティア株式会社代表取締役社長執行役員　　　中村　篤弘個人情報保護管理者：守真一
（5）	取得方法インターネット（WEB、メール）、名刺、発行物、書面

開示対象個人情報に関する事項の周知

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

ａ）事業者の名称

株式会社ＥＣスタジオ

ｂ）個人情報の保護管理者

管理者名：赤羽　祐太
メールアドレス：privacy@ec-studio.jp

ｃ）全ての開示対象個人情報の利用目的

分類	利用目的
個人のお客様情報	ユーザー様サポートのためご利用履歴管理のため当社サービスのご案内のためお問合せ対応のため
お取引先担当者様情報	発注内容確認のため（通信記録等）
当社従業員情報	社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
当社への採用応募者情報	採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
特定個人情報	番号法に定められた利用目的のため

ｄ）開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

■株式会社ＥＣスタジオ【個人情報お問合わせ係】

〒102-0083 東京都千代田区麹町2-2-4 麹町セントラルビル4階

メールアドレス：privacy@ec-studio.jp

TEL： 0800-555-0310（受付時間11:00～18:00※）

※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

e）開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き

（１）開示等の求めの申し出先

開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。

（２）開示等の求めに関するお手続き

1.お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします。

2.ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。

3.上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。

4.回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

（３）代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

①　代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞

本人の委任状（原本）

＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し

戸籍謄本

住民票（続柄の記載されたもの）

その他法定代理権の確認ができる公的書類

＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞
いずれかの写し – 後見登記等に関する登記事項証明書

その他法定代理権の確認ができる公的書類

②　代理人様ご自身を証明する資料

運転免許証

パスポート

健康保険の被保険者証（被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください）

住民票

住民基本台帳カード

（４）利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

1回のお求めにつき1000円

（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）

以上

情報セキュリティ方針

（第2版）
2023年6月26日

株式会社ＥＣスタジオ
代表取締役　嶋田怜輔

当社にとって情報資産（情報および情報システム等）は、ＥＣサイト運営・制作・コンサルティング・商品開発及びそれに付帯する当社のビジネス活動において、利益を生み出していくための源泉でありかつ最も重要な資産でもある。また情報セキュリティ事故を未然に防止することは、社会的な責務である。

当社は、情報セキュリティ上の脅威から情報資産を保護するために、情報資産を正確かつ安全に取り扱い、経営戦略に沿った情報セキュリティを実現するとともに、お客様の信頼に応えていくものとする。

当社は、以下のセキュリティ目的を設定し、この目的を達成するための諸施策を確実に実施する。
【セキュリティ目的】
- お客様との契約及び法的または規制要求事項を尊重し遵守する。
- 情報セキュリティ事故を未然に防止する。
- 情報セキュリティ上の脅威から情報資産を保護する。

当社は、情報セキュリティに対する当社の取り組みに関する経営陣の意思を表明し、それに基づく主な行動指針を明確にすることにより、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を適切に構築・運用し、重要な情報資産の機密性、完全性、可用性の確保に努め、その有効性を継続的に改善する。

当社は、ISMSの運営のために情報セキュリティ委員長と情報セキュリティ委員会を設置し、運用するために必要な組織体制を整備する。

当社は取り扱うすべての重要な情報資産のリスクを受容可能な水準に保つため、リスクアセスメントに関する体系的な手順と評価基準を定め、リスクアセスメントに基づく適切なリスク対策を講じる。

当社は、ISMSの維持向上のため全社員に対して定期的に教育を実施し、効果を測定する。

以上

個人情報お問い合わせ窓口

0800-555-0310 受付時間 11:00～18:00
（土日祝を除く）

privacy@ec-studio.jp 受付時間 24時間
（営業時間中に順次ご返信いたします。）